Checklist de inspección de áreas comunes

Las áreas comunes son lo primero y lo último que ve el huésped, y también donde ocurren la mayoría de los incidentes: un piso mojado en el lobby, una reposera rota junto a la piscina, un extintor vencido en el pasillo. Un solo detalle descuidado en una zona de alto tráfico afecta la percepción de todo el hotel.

Además hay obligaciones que no son opcionales: control de cloro y pH de piscina, certificación de ascensores, extintores vigentes y vías de evacuación despejadas. Cuando llega una fiscalización o pasa algo, hay que poder demostrar que la zona se revisaba y que las fallas se corregían.

Cómo usarlo con CaptaLog

Copia esta plantilla a tu cuenta y el jefe de turno hace el recorrido completo desde el teléfono, aunque en la piscina o el subterráneo no haya señal. Cada no conforme queda con foto, hora y ubicación, y se convierte en una acción asignada a mantención o aseo con seguimiento hasta el cierre.