Soluciones

Para cada empresa que trabaja en casa ajena.

Cada rubro tiene sus palabras, sus visitas y el papel que le pide su cliente. Así se ve CaptaLog en el tuyo.

Seguridad privada

Empresas de guardias que cuidan las instalaciones de sus clientes: edificios, tiendas, bodegas, faenas.

Lo que hace tu equipo: Rondas por los puntos del recinto, relevos de turno y el registro de cada novedad.
Lo que te pide tu cliente: Saber que la ronda se hizo, a qué hora y por dónde, y enterarse de cada novedad con su foto.

Cada punto de la ronda con su código QR: el guardia lo escanea y responde el checklist de ese punto, con la hora y el lugar.
Cada novedad queda como issue con foto, y su acción con responsable hasta que se cierra.
El informe de la ronda le llega por correo al contacto del recinto, con el PDF.

Empresas que hacen servicios técnicos en los locales de sus clientes: sanitización, limpieza de redes, mantención de equipos.

Lo que hace tu equipo: Visitas por ticket de servicio, con camión, chofer y ayudantes, local por local.
Lo que te pide tu cliente: El comprobante de cada servicio: qué se hizo, en qué local, quién lo hizo, con las fotos y la firma del encargado.

El ticket de servicio agenda la visita y se la asigna al técnico, con el local y el camión.
El técnico llena el checklist en el local, con el antes y el después, y el encargado firma en la pantalla.
El comprobante le llega al contacto del local; tú ves todos los servicios en una planilla que se refresca sola.

Empresas de aseo y de servicios generales con personal fijo en edificios, oficinas, hoteles y centros comerciales.

Lo que hace tu equipo: Turnos con su checklist de áreas, reposición de insumos y reporte de lo que falla.
Lo que te pide tu cliente: Saber que cada área se hizo en su turno, y que lo que falla se reporta y se resuelve.

El checklist de cada turno por área, firmado por el supervisor o el encargado del cliente.
Lo que falla queda como issue con foto, con su responsable y su plazo.
Tu cliente entra con un asiento gratis y ve el avance de sus áreas.

Empresas que hacen control y monitoreo de plagas en plantas, bodegas, restaurantes y locales.

Lo que hace tu equipo: Visitas programadas a cada estación de control, con lo que se encontró y lo que se aplicó.
Lo que te pide tu cliente: El registro de cada visita con su fecha y su evidencia, listo cuando lo pide una auditoría o la autoridad sanitaria.

Todavía no publicamos checklists de este rubro: el tuyo se arma en la app con tus puntos de control, y te ayudamos en la demo.

Empresas que mantienen edificios e instalaciones de sus clientes: electricidad, climatización, ascensores, infraestructura.

Lo que hace tu equipo: Mantenciones preventivas programadas y correctivas por llamado, equipo por equipo.
Lo que te pide tu cliente: El historial de cada equipo y el respaldo de cada mantención, con lo que quedó pendiente.

Mantenciones preventivas agendadas por programa, por equipo y por edificio.
Lo que falla queda como acción con responsable y plazo, hasta que se cierra.
El informe de cada mantención, con sus fotos, para el administrador del edificio.

Si tus técnicos trabajan en instalaciones de tus clientes y alguien te pide pruebas de la visita, CaptaLog te sirve. Te lo mostramos con tu servicio.